好客PHP在线客服系统(内含部署教程)

a-aa 发布于 2023-02-26 856 次阅读


简介

好客PHP在线客服系统 支持添加客服无限座限、对客服进行评价管理,可对接H5/网页/小程序/公众号/APP多平台,可在线对客户管理,在线聊天有表情包,对话框中可在线传图片文件等功能

不限坐席:

每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端:
系统前台和后台都是自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
支持快捷回复:
客服可提前设置好回复内容,点击标签即可快捷回复,节省时间微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它功能…
支持客服分组,多客服服务,让您的服务更有条理。支持客服转接,让会员接受最专业的服务。
智能分配客户流量,让服务更加高效。
问候语设置,服务更加亲切。
历史聊天记录查看,方便监管和总结。
支持数据趋势统计,随时掌握服务情况,做出高效的调整。
支持推送评价,了解访客最真实的评价。
访客信息:
查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。
数据安全:
程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器,不依赖任何三方接口,独立系统,无数据泄漏风险,支持(https) SSL加密隧道传输
代码开源:
客服系统源码开源,对二次开发没有限制,开发者更改或者定制功能都非常方便
高稳定性:
基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性,水平扩展亿级高并发架构,可以同时容纳千人会话,数据传输全程加密,保证消息安全收发。
快速接入:
一行JS代码就可以快速接入(接入后右下角有客服图标显示),也可用按钮加对话链接,对话链接也可以生成二维码,扫码直接对话,全渠道支持H5,app等

源码展示

部署教程

[zd-plane title="点我!点我!"]下面有教程,需宝塔面板。
客服系统默认为http。
注意:有安全组的需要放行端口,关闭防火墙。域名不能开启cdn加速。 以下步骤适用于(linux) centos 系统宝塔面板,window 见补充教程 建议不要用window系统,用linux服务器宝塔面板安装最优。
第一步:基础环境
推荐配置2核2G带宽2M以上,低配置也能安装,linux系统速度较快。 服务器20元一个月,香港高速,
要求服务器环境:Centos7.x+宝塔面板,Nginx1.18-1.21, php版本5.6以上7.2以下,Mysql=5.6
博客 1、添加站点一将源码上传根目录—解压
上传完毕后在上传的文件后面点击解压按钮,解压到该文件夹目录。 2、站点设置
点击网站,点击刚建立的网站,按一下窗口设置伪静态 为 thinkphp 保存 再选择网站目录选择 站点目录名默认,
网站运行目录为/public/
防跨站不要勾选!!!
设置完成以上后,开始安装系统。没设置对无法 进行安装
安装系统
访问网址 http://你的域名/install.php进入安装程序: 数据库信息
Host:数据库服务器的IP,如果数据库和站点是同一服务器则可填写127.0.0.1或localhost;
Database namne:您的数据库名称:
Username:对应数据库的用户名: Password:数据库的密码: 超级管理员注册
Username:管理中心超级用户账号 Password:管理中心超级用户密码 服务器端口配置
App_key:推送服务的app_key(一般默认即可) App_secret推送服务的 app_secret(一般默认即可) App_id:推送服务的app_id(一般默认即可)
websocket 地址:推送服务的websocket地址(自动获取,一般默认即可)
[/zd-plane]

下载地址

[reply][c-downbtn type="123" url="https://www.123pan.com/s/zGzKVv-xuqmA.html" pwd=""]客服系统源码下载[/c-downbtn][/reply]